よく相手の行動の意図が見えないときがありませんか？

例えば言葉では自分に関心があるような言葉を使っているけど、実際の行動は無関心だったり。

言葉と行動が伴わない、そのために相手の本心がわからない。

結局どうなの、と困惑する事はありませんか？

そのような時に相手の真剣度を見抜く方法があるそうです。特に男性に対しての精度は抜群だそうです。

『自己同調行動原理』

言葉に心を込めようとすると、しぐさ、声のトーン、言葉の選び方、このような事が、心とふさわしいように同調する原理です。

言葉を変えると・・・

心の奥底の心情は、その人が真剣に伝えようとしているならば、五感を通じて相手の心に届くものです。

自分の五感に響くような言動でなければ、相手の気持ちも軽い。

本心と違う事を言っているのか？タテマエなのか？

見抜いたとしても、言葉に出さない方が良い時もあるので程々に…。

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人間って、どんな生き物？

と聞かれれば

「考える事が出来る生き物」

とか

「人間とは、感情の生き物」

と答える方が多数いらっしゃると思います。

人間の判断基準の大きな部分を占めるのは、

感情ではないかと最近思っています。

好きな人ならば、許せる。

嫌いな人だから、小さな事でも許せない。

些細な事でも、自分の友達ならば別になんともないんです。

でも、嫌いな人だから目につくんです。

世の中には、色々な理由でＮＯをもらう事があります。

お金のＮＯ（お金がないから、ＮＯ）

時間のＮＯ（時間がないから、ＮＯ）

場所のＮＯ（場所の都合が悪いから、ＮＯ）

先入観のＮＯ（先入観で否定して、ＮＯ）

無関心のＮＯ（関心がないから、ＮＯ）

過去の体験ＮＯ（過去の痛い体験と近いから、ＮＯ)

優先順位のＮＯ（優先順位が違うから、ＮＯ）

etc

殆どのＮＯは集約して、ＹＥＳにひっくり返す事が可能だと思いますが、

「感情のＮＯ」だけは中々ひっくり返す事が出来ません。
（嫌いだから許せない、言う事聞けない、受け止める事が出来ない）

感情のＮＯをＹＥＳに変える事が簡単に出来れば、接客業では楽になると思います。

なぜなら、御客様は感情を持った人間ですから。

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人間はネガティブ思考が基本系なんだそうです。

こんな話を聞いた事があります。

少しふざけた話のように聞こえますが、

それは大昔、原始時代の話だそうです。

２タイプの原始人がいたそうです。

ポジティブな原始人とネガティブの原始人。

ポジティブの原始人は、なにか物音などしても

「な～に、大丈夫」

とおき楽ムード。

ネガティブ原始人は、なにか物音がすると

「まずい？襲われる。」

と防衛体制をとる。

小動物だと思ったら、虎だった…

食べられて終了。

なんて事があったようです。

ネガティブで、どんな事でも悪い意味としてとらえた原始人の方が、命を物理的にさらすサバイバル環境で長生きをしてきたらしいです。

それが何千年と積み重なり、人は自然にネガティブに考えるようになったそうです。

昔話でも何かと「たたりじゃ～」とかネガティブに大げさにとらえて、怯えてたりしますよね。

なのでネガティブ思考でも落ち込まなくても良いと思います。

それが普通なのですから…

しかし、思考は人生を変えます。

考え方が変われば
　行動が変わる。

行動が変われば
　習慣が変わる。

習慣が変われば
　人格が変わる。

人格が変われば
　人生が変わる。

思考パターンを変える事が出来た人間が、

人生を変えることが出来るのです。

それは、間違いないと思います。

大丈夫です。

ネガティブに考える癖がなくとも、現代で死ぬケースは低いですよ！

人生１回、泣いても笑っても１回なんですから、

ポジティブに生きる癖をつけれたら良いですね♪

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