2023.05.25 Thursday 18:27:56
お客様に喜ばれる気遣いのテクニック
「無くても良いけど、あると嬉しいもの」
を意識してみましょう✨
例えば、
「今日は暑いから冷たい飲み物を買って来たよ🥤」
「暑いので、さっぱりするシートで拭いてもいいですか?」
「寒いので、少し暖かめのおしぼりにしました。熱くないですか?」
など。
用意するものが増えてしまうので、人によっては面倒に感じるかもしれません。
でも、これって結構効果的なんです✨
お客様が暑がっているのか寒がっているのかもしっかり見極めて
+αの気遣いをしてあげてくださいね✨
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