おはよう御座います
本日は
おもてなしの日
です
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人と人(11)のつながりを
おもてなし(0)の心でつなげる(∞)意味
また「11」と「8」を共感や感動が
輪のようにつながっていく「いい輪」
日本文化の代表の和の心から「いい和」
と読む語呂合わせから
おもてなしの語源は
(モノを)持って成し(遂げること)
裏表なし(の心で接すること)
国際的に海外でも
接客ににおける気遣い心遣いは
存在しています
おもてなしは
平安・室町時代に茶の湯から始まり
大切な人への心配りの心が築かれた
世界に誇れる日本文化と言えますね?
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相手に対する心遣いを高い順にすると
おもてなし
↓
ホスピタリティ
↓
サービス
↓
マナー
↓
モラル
…となります
接客業のわたくしですが
意識がサービスという点では
まだまだ未熟なことを
反省です?
どんなことに対しても
仕事以外でも言えますが
おもてなしの心
大事ですね??
大切にされてる
しあわせ
伝えられるように
顔晴ります?
Satomi